A number of factors affect the public image of a corporation. ____(14)____ include physical facilities, contacts of outsiders with company employees, product quality and dependability, prices ____(15)____ competitors, customer service, the kind of advertising and the media and programs used, and the use of public relations and publicity.

　　1. A) at considerable extent　　B) to considerable extent　　C) to considerate extent　　D) at considerate extent

　　2. A) establishes　　B) plays　　C) makes　　 D) obtains

　　3. A) but　　B) however　　 C) and　　 D) as

　　4.A) possible　　B) easy　　 C) not impossible　　D) impossible

　　5.A) they　　 B) some　　 C) it　　 D) we

　　6.A) plant　　B) jobs　　 C) machines　　D) themselves

　　7.A) while　　 B) when　　C) as　　 D) and

　　8.A) that　　 B) if　　 C) which　　 D) /

　　9.A) that　　B) who　　 C) whose　　D) of which

　　10.A) been　　B) developed　　C) found　　D) learned

　　11.A) With　　 B) Such　　C) Like　　D) /

　　12.A) a more　　B) more　　 C) most　　D) the most

　　13.A) with　　B) without　　C) in D) of

　　14.A) They　　B) It　　 C) Some　　 D) Most

　　15.A) related to　　B) connected with　　C) relative to D) related with

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