尽管大多数零售商都意识到这种行为的存在,但很少人会去修改退货政策,因为在当前竞争激烈的环境中,商家害怕这会导致客户流失。买完就退者的主要特征有喜欢向朋友炫耀自己买完就退的战绩,而且当他们全款退货后,他们会觉得像打赢了一场针对零售商的战争。
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