2016届高三英语一轮复习题组层级快练：（十二）外研版必修2_高考复习指南

　　3. The tone of the writer can be described as ________.

　　A. praise

　　B. complaint

　　C. appreciation

　　D. punishment

　　4. The passage is mainly about ________.

　　A. the sales of the laptop

　　B. the problem with the writer’s laptop

　　C. the bad service of Dell company

　　D. the complaint to Dell’s service

　　答案与解析

　　【文章大意】

　　作者在2017年6月24日买了一台戴尔笔记本电脑，7月16日电脑出了问题。作者反映问题后并未得到解决，作者就这一情况对戴尔售后服务进行投诉。

　　1. 答案

　　解析

　　细节理解题。根据第二段中的I immediately turned on the computer, and found there was a crack on the screen.可知选A项。

　　2. 答案

　　解析

　　细节理解题。根据第三段中的but the customer service representative said it was physical damage可知答案为B项。

　　3. 答案

　　解析

　　推理判断题。根据第四段可知作者对戴尔公司的售后服务不满意，所以选B项。

　　4. 答案

　　解析

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