酒店婉转回决客人的不合理要求
Indeed, we regret very much for not being able to comply with your request.
10、我希望能够替您办那件事，但我无法办到。
I wish I could render you that service, but I couldn’t.
11、我不得不拒绝您，因为这样是违反我们酒店规定的。
I must refuse to meet your request, as it is against our hotel’s regulation.
12、我们将对您所做出的事提出抗议。
We shall make a protest against what you have done.
13、我不得不拒绝您，因为这样做会有损于我们酒店的声誉。
I must refuse to do as you wish, otherwise it will give harm to our hotel’s reputation.
14、很抱歉，但是这件事的确是违反我们宾馆规定的。
What your have done shows that your are a man with bad behavior.
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