墨菲定律是指“凡是可能出错的事均会出错。引申为“所有的程序都有缺陷,或“若缺陷有很多个可能性,则它必然会朝往令情况最坏的方向发展。
行政管理涉及的因素非常复杂,单就人为而言,管理学家也是极难解释,故此,管理者自不能避免目标制订和执行永不出错,这个管理原则说明,如果一个危机将要发生,它总会出事,换言之,管理者需要时时刻刻做好准备,面对到来的失误和失败。
墨菲法则是管理哲学的一个论点,包含着悲观主义的元素,说明“得不喜,失不忧,在工作上要时刻准备接受失败,有些人常常说凡事无不可为,只要一鼓作气往前冲,便能获得成功,可是,他们却忽略了一点,就是世上永无常胜将军,人生不免有挫折失败。 可是反过来说,我们亦可从乐观一方去想:“若要成功,总会成功,墨菲理论没带有事情必坏或必好的成果,他只是让管理者知道,能发生的事,总会发生,换言之,管理者必须对所有可能会发生的事情作好周全的准备。
9. Mushroom Management 蘑菇管理:尊重人才的成长规律
Mushroom Management is an allusion to a company's staff being treated like mushrooms: kept in the dark, covered with dung, and, when grown big enough, canned (fired).
The connotation is that the management is making decisions without consulting the staff affected by those decisions, and possibly not even informing the staff until well after such decisions are made.
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