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用英语进行电话服务要注意什么?

不好意思，郝先生正在接电话。请您稍等一下好吗？

I'll tell him to call you back when he returns.他回来时，我会请他回电。

May I have your name and phone number, please? 请告诉我您的名字和电话好吗？

4．当会话结束时

结束电话中的对话时，不可以简单的说"bye-bye",最好说：

Thank you for calling. 感谢您的来电。

You are welcome, sir. 先生，不客气。

We look forward to hearing from you. 我们静候您的佳音。

Please contact me if you have any further questions. 如果您有任何其他问题，请和我联络。

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