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如何让邮件回复率大增

是的，这些发现都在人们的意料之中：把你的意思直接表达出来；行文简练；告诉收信者该做什么；如果没有回音就继续跟进。但这几点确实很重要，原因在于，它们表明监管机构有兴趣去学习和改善，另外，虽然这些建议是常识，但很多人、乃至更多机构都没有遵从。

And even if the findings seem obvious, the effect is huge. The best letter received seven times as many responses as the original one. The three best tweaks each made more of an impact than the decision to send a letter at all rather than nothing. Brevity and clarity matter: advice worth taking next time you write an email.

另外，即便这些发现看似明显，但它们的效果却是巨大的。效果最好的信件版本，回复率是原始版本的7倍。原始版本回复率几乎为零，而采纳三种效果最好的方式中的任意一种，都会让信件回复率大大提高。行文简练和表达清晰非常重要：这条建议值得你在下次写电子邮件时采纳。

（实习编辑：于晓伟）

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