你是不是曾经说过：我老板从来不给我任何反馈，我也不知道我到底干得怎么样。拜托，你绝对知道自己到底干得如何。尤其是当你对自己的表现非常有信心时，你只是想从他那听到表扬。如果你并没有信心，想想如何改进，做点实际的贡献吧。然后问老板要一下反馈，告诉他你的确想知道他对你工作的评价。同时也和你的顾客聊天，如果你服务好，他们的回馈必然是肯定的。你才是真正负责自己进步的人。

5. Make Only Commitments You Can Keep

5.只做自己力所能及的承诺

One of the most serious causes of work stress and unhappiness is failing to keep commitments. Many employees spend more time making excuses for failing to keep a commitment, and worrying about the consequences of not keeping a commitment. Create a system of organization and planning that enables you to assess your ability to complete a requested commitment. Don't volunteer if you don't have time. If your workload is exceeding your available time and energy, make a comprehensive plan to ask the boss for help and resources. Don't wallow in the swamp of unkept promises.

工作压力和不开心最重要的一点便是来自于兑现承诺。很多雇员会花很多时间编造理由来解释为什么没能兑现承诺，还要担心这带来的后果。创建一个组织计划系统，让你知道自己有多少能力来完成要求的承诺。如果没有时间千万别自告奋勇，如果你的劳动负荷已经超过了可提供的时间和经历，那么做一个合理的计划向老板寻求帮助和资源补给。千万别陷进那些没实现承诺的沼泽里。

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