B. 谈话中,用Uhm, Uh等口头语,都不是好习惯。
中文的‘那么',英文的Uh, Uhm,都不是说话的好习惯。此外诸如干笑、清喉咙、啧啧声,也会给人不好的印象。建议您,可以利用录音机录下自己的电话谈话,找出说话的毛病,再逐一矫正。
C. 谈话时可用停顿来强调重点,但不宜停顿过久。
‘停顿'是一项无声的说话艺术,有如图画的留白,可以突显重点。不过,停顿请以不超过三秒钟为原则,停顿过久或太频繁的停顿,反而画蛇添足,造成反效果。要在何处停顿并无标准可言,最重要的是,只在必要时才停;否则滥用停顿的技巧,不但流于公式化,又显得矫揉造作,令人生厌。
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