Iwouldlike...vsIwant...
用下面的词表示请求常常被认为很不礼貌,Iwant。取代,Iwantacupofcoffee,试着向服务生说,Idlikeacupofcoffee,please。你就能得到你想要的咖啡同时别人的一个微笑了!
Wouldyoumind...?vsStopit!
如果有人做你不喜欢的事,而且可能还很不礼貌?你该怎样阻止他们呢?要想得到理想中的结果,不用大声叫嚣Stoptalkingonyourphoneinthecinema!,只要客气对他们说,Wouldyoumindnotusingyourphoneinthecinema,please?
Canyouhold,please?vsWait.
在电话中是否选择适当礼貌用语可以使对话更有效或中止对话。如果有人打电话来找人,不要说,Wait。而是,礼貌的问Canyouhold,please?
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