Of course, a __18__ can be extremely hard if the other person is too critical.
But don’t get defensive.
Effective listeners don’t __19__ negative criticism. Instead, they listen and understand what the person is trying to convey __20__ responding.
【解题导语】 交流在人际关系中起着重要的作用,许多人都愿意和朋友分享自己的经历或情感,但是如何做一个善听者呢?文章对这个问题进行了说明。
1.A.afraid
B.hesitant
C.shy
D.eager
解析:选D。我们许多人都渴望和朋友分享自己的经历或感情。be eager to do sth.“渴望做某事”。
2.A.shoulder
B.hand
C.ear
D.eye
解析:选C。lend an ear为固定短语,意思为“倾听”。
3.A.respond
B.explain
C.argue
D.quit
解析:选A。根据“and offer advice”可知,我们对如何做出反应(respond)和提供建议没有了主意。
4.A.aimlessly
B.endlessly
C.deliberately
D.cautiously
解析:选B。由下文的“经常抱怨同样老生常谈的问题”可知,这里应该是无休止地(endlessly)对我们谈这些。
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