尤其在伦敦骚乱事件中,执法部门怀疑抢掠者们大力仰仗黑莓信使来协调和策划骚乱行为。当地警方与黑莓信使生产商动态研究公司合作,解密信息,找出那些在伦敦烧抢商店的罪犯。
黑莓信使和其它智能手机通讯服务的移动性、经济性和加密性,使得警方执法时更难预料犯罪行为,尤其是当他们不如罪犯熟悉这一科技时更是如此。新成立的社交网络警察部门将帮助警员们熟知这种通讯技术,克服这一障碍。
对于社交媒体提供商和智能手机制造商来说,犯罪分子对其产品的偏爱将他们陷入了两难的境地,如何能在协助执法的同时又不背叛合法顾客的隐私权?
除了要尽快发现麻烦不断的家庭聚会、抢劫、帮派冲突和其它暴行外,社交网络警察还要在社交网站上搜寻已知罪行的证据。很多年轻罪犯在肇事后将犯罪信息、照片、视频等上传到社交网站上,而这些恰恰成为了罪证,他们却浑然不知或者毫不在乎。
同时,始于脸谱、推特或短信的分歧有时也会挑起事端,社交媒体可以为正在发生的家庭不和、和其它纷争提供证据。今年春天,纽约警方在调查一起发生在两位朋友间的刺杀案件时发现,两人曾在脸谱网站上为了20美元的尿布发生过口角。
这一新部门将受社区事务部领导,并将协调纽约市其它一些拓展项目。
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