在英文书信中要使用敬语,最普遍的敬语是Mr, Mrs和Miss。英国人常在男性的姓名之后用Esq. ,不过在商业上也在慢慢地改用Mr. Mmes. ,用于二个女士以上。Messrs用于二个以上的男人,或用于二个以上的男人组成的公司或团体。
在称呼方面,商业上最普遍的有Gentlemen与Dear Sirs二种,相当于我国的敬启者或谨启者。如果信是写给革个公司单位的,不是写给某个具体人的,美语用Gentlemen,英语用Dear Sirs。如果对方公司只一人时,必须使用Sir/Dear Sir。称呼后一般要使用标点符号,英国式采用逗号,美国式用分号。
书信结尾客套语有多种,相当于我国书信在结尾时使用的敬礼、致敬、顺安等句。最为典型的美国式写法是Sincerely和Best regards,典型的英国式表达有Yours sincerely,Best wishes, kind regards和yours faithfully。此外,英国式的客套语还有特别礼貌的格式,但除了特殊情况外,现在不再使用。
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