大多数人称,说thank you是父母教化的结果,十分之四的人说thank you完全是出于习惯。
多达70%的被调查者可以心中毫无感激之情却依然能对着一个人说thank you。五分之一的人在自己知道该说谢谢的时候尽量避免——每天至少两次。
我们的朋友和家人似乎是我们无礼态度的最大受气包,有半数被调查者承认自己在向最亲的人表达感谢这方面做得很糟——许多人为不说谢谢做的辩解是自己的家人“已经知道我很感激”。
大多数人在感谢的话说不出口时,就用善意的文字来表达。
致谢电子邮件也比较流行,还有四分之一的人求助于社交网络来表达感激之情。
四分之一的英国人用食物来表达谢意,23%的人通过做饭来向某人表示感激,还有15%的人通过烤蛋糕来表达。
三分之一的人还会送手写的致谢便笺,不过其中有45%的人承认已经有六个多月没写过致谢便笺了。
调查还发现,85%的人如果没得到自己认为应得的感谢,会感到恼怒。
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