洪亮而流畅的说话声可以增加你当上CEO的机会。而带鼻音的咕哝、刺耳的音调或尖厉的嗓门可能会让同事无法集中注意力。宾夕法尼亚州英戈马市(Ingomar)的人力资源咨询师菲莉丝•哈特曼(Phyllis Hartman)说：“人们可能很想说‘你闭上嘴巴行不行啊？’但他们不想伤人，所以不谈这个问题。”

People who hear recordings of rough, weak, strained or breathy voices tend to label the speakers as negative, weak, passive or tense. People with normal voices are seen as successful, sexy, sociable and smart, according to a study of 74 adults published recently in the Journal of Voice. 'We are hard-wired to judge people. You hear somebody speak, and the first thing you do is to form an opinion about them,' says Lynda Stucky, president of ClearlySpeaking, a Pittsburgh coaching company.

新的研究表明，一个人的说话声音强烈地影响着他或她留给别人的印象。得克萨斯州奥斯汀市(Austin)的沟通分析顾问公司Quantified Impressions去年研究了120名管理者的讲话，发现说话声音的重要性是所传达内容的两倍。研究人员采用计算机软件来分析说话人的声音，然后从一个10人专家组和1,000名听者那里搜集反馈信息。在听者评价声音时考虑的因素中，说话声音的质量占了23%的权重，所传达内容占11%。其他因素是说话人的激情、学识和仪态。

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