什么情况下你会不得不出面对职责进行进一步的界定或解决团队的问题,以保持绩效水平?
◆How have you used targets or goals to drive outstanding performance?
你怎样运用目标和目的来驱使团队达到卓越的绩效?
案例(1)
面试官:你认为作为一个领导最主要是要做到哪几点?
求职者:我认为一个好的领导必须做到三点。
第一点是要明确告诉下属应该做些什么以及怎么做。领导如果不能让下属明确哪些是他们必须做的,哪些是应该做而现在没有做的,会造成工作局面的混乱。同样,不在一开始告诉他们怎么做,他们在这项工作上就会达不到你的要求,下属也永远学不会自己独立工作。
第二点是明确分工,给予适当的权限。领导必须明确个人分工和职责,最大程度地利用下属的力量。明白每个下属的长处和短处,给予合理安排,使每个下属的潜能得到最大的发挥。第三点就是对下属的工作无论好坏都要及时给予反馈,要让他们第一时间知道什么是正确的,应该继续下去;什么是错误的,应该立即停止并及时纠正。
点评
该求职者的领导概念清晰,思路有条理。在回答中抓住了领导力的具体行为表现并加以分析,这样的回答让面试官觉得该求职者是一个有清晰思路、具有领导力的人。
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