5. 改变环境。如何让员工在公司的自助餐厅吃更健康的食物呢?你当然可以对他们进行健康食品教育,或者你还可以改变人流方向。谷歌在这点上做得很好。人们往往去拿他们所看到的第一样东西,根据这中心理暗示,谷歌就把沙拉放在餐厅的最前面。想要推动别人,不必直接告诉他们,而是间接方法——修改他们的选择,比如使用不同的默认设置,习惯于没有(而非拥有)等等。
6. Teach and coach well. Many behaviors have a skill dimension.I may not know how to prioritize work, even though I am motivated to do so. Be a good teacher or coach (or, be a good learner if you're trying to change your own behaviors).
6. 做个好榜样。很多行为需要技巧,比如我很想按工作的重要性做事,但是我不知道怎么做。管理人员应该做个好的老师或教练(如果你想改变自己的行为,那就做个好学生)。
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