写说服信或投诉信时,你的情绪想必很激动,甚至忿然作色。你洋洋洒洒、一吐为快。但是……在你打印、签名或寄出前,还是先放一放吧。先干点别的, 冷静冷静。回头再读刚刚写的东西,你觉得判断公正么?分析可否理智?是否言如其实?语气妥当与否?如果就这么在电视上、老板或祖母面前读这封信,你会不会后悔?情绪稳定后,做些适当润色吧。
Then, and only then, hit send.
然后,也就是万事妥当后,你才可以点击发送。
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2020-09-15
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