研究表明很大程度上,人们依赖于面部表情和肢体语言。20世纪60年代,洛杉矶加利福尼亚大学的心理学家艾伯特·梅拉比安做过一项很有名的研究,研究发现:对于他人交流的诠释主要基于非语言线索,如面部表情、肢体语言和语调。那些被公认一副“天生碧池脸”(一副全世界都欠你的样纸)面无笑容的女性,自动被联想到消极负面的种种,她们必须快速学会如何沟融交流,还有磨练出对于自身和身边他人情绪的准确感知。
And then there’s the empathy factor. Women used to being constantly misunderstood focus more on the words someone says, rather than their tone, body cues, or facial expressions, ensuring a more effective flow of information between both parties.
还有一个移情因素。总是被误解的女性往往更关注一个人所说的话,而非语调、肢体语言和面部表情,以此确保彼此沟通的高效性。
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