在分析了所有的调查问卷之后，研究人员确定了四种不同类型的情绪调节者：第一种，“无调节型”，这种人基本上不隐藏自己的感受，有什么说什么，就算是隐藏，也是非常少的；第二种，“低层次调节型”，这种员工通常只会使用一些比较肤浅的掩饰手法来隐藏自己的感受；第三种，“深层次调节型”，他们会使用大量的“深层情绪调节”，再加上一点“表层情绪调节”；第四种，“全面调节型”，他们展现出高水平的“表层情绪调节”和“深层情绪调节”技能。

Proportionally, non-actors were by far the smallest identified group in the study.

研究发现，迄今为止，“无调节型”的员工所占的比例是最小的。

Regulators, or employees who tend to hide their true feelings most often, are usually motivated by feelings of self-interest. These people believe that by hiding their feelings they will gain access to additional work resources, and look good in front of their managers and co-workers. Deep actors, on the other hand, are usually more motivated by “pro-social” factors. This means they choose to hide their emotions because they believe it fosters a healthier working environment.

最频繁地掩饰真实情绪的“全面调节型”员工通常是出于对自身利益的考虑。这些人认为，通过隐藏自己的感受，他们可以获得额外的工作资源，给上司和同事的印象也会比较好。而“深层次调节型”员工则通常是从有利于社会的因素出发，这意味着他们选择隐藏自己的情绪是因为他们相信这有助于营造更健康的工作环境。

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